見守り通知設定

Q.

見守り通知のメールアドレスを忘れた場合や、変更したい場合にはどうすればいいか？

A.

見守り通知の送信先はDaigasIDにご登録のメールアドレスです。
DaigasIDのメールアドレス確認・変更ページからメールアドレスを変更いただけます。
メールアドレス（DaigasID）やパスワードをお忘れの場合はこちらのページをご参照ください。

Q.

複数個のメールアドレスを設定したい場合はどうするのか？

A.

通知を受け取りたいメールアドレスでDaigasIDを作成し、そのIDで改めて紐づけページから「スマぴこ」との紐づけを行ってください。

その場合、声かけ設定は共通ですが、メール通知設定はDaigasIDごとの設定になります。

Q.

メール通知を設定したのにメールが届かない

A.

受信メールボックス以外の他のボックスにメールが届いていないかご確認ください。
また、スマぴこWEBサイトのお知らせ設定ページからメール通知の設定内容をご確認ください。
メール通知の送信先はDaigasIDにご登録のメールアドレスです。お間違いないかご確認ください。

Q.

新たにメール通知設定をしたい

A.

スマぴこWEBサイトのお知らせ設定ページから各サービスの声かけやメール通知の設定を追加・変更できます。

Q.

ガス漏れ警報が大阪ガスに自動で通報されるのか？

A.

火災・ガス漏れ・CO検知の通知はDaigasIDにご登録のメールアドレスに送信されます。大阪ガスには通報されません。

※火災は火災警報機能付の機種のみお知らせします。

Q.

火災・ガス漏れ・CO通知と見守り通知はどのメールアドレスに通知されるのか？

A.

スマぴこと紐づけされているDaigasIDにご登録のメールアドレスに通知されます。