発話設定

Q.

もう一度聞きたい場合はどうするのか？

A.

再度発話することはできません。スマートフォンなどの情報端末から、「発話履歴」としてご覧いただけます。発話履歴は過去最大1週間分の履歴をご覧いただけます。

Q.

スマぴこからお知らせされるサービスを増やしたい、減らしたい

A.

https://smapiko.jp/ からマイ大阪ガスのログインIDでログインし、「発話設定」タブまたは「通知設定」タブから各サービスの「ON」「OFF」を設定してください。

Q.

同じ時間に複数のお知らせを設定したい

A.

https://smapiko.jp/ からマイ大阪ガスのログインIDでログインし、各サービスの設定画面にて、「追加」ボタンを押し、発話時間を同じ時間に設定すると、複数のお知らせが流れます。
なお、お知らせの順番を指定することはできません。

Q.

同時にたくさんの情報が重なった場合はどうなるのか？

A.

最大6個の情報まで発話することができます。

Q.

ガス漏れ・COとその他情報が同時に発生した時はどうなるのか？

A.

ガス漏れ・COを優先的にお伝えします。

Q.

設定していない時間に音声が流れた

A.

ガス漏れ警報・CO警報や、特に緊急性の高い情報は設定にかかわらずお知らせします。

Q.

自由文の読み方がおかしい

A.

漢字入力された場合、フリガナを自動認識しておりますので、間違う可能性がございます。
そのため、ひらがなで入力されることをお勧めします。

Q.

録音発話の登録ができない

A.

「録音できない方はこちら」のリンクで再度お試しください。
お使いのブラウザによっては録音できない可能性があります。

Q.

録音発話の録音が途中で終了した

A.

録音可能な最大時間は１分です。