「乾太くん」アプリ
プライバシーポリシー

お客さまが、当社の提供するアプリケーション「乾太くん」をご利用頂くにあたり、本アプリにて固有に取得させて頂くお客さまに関連する情報(以下「取得情報」といいます)の取扱いについて、本アプリプライバシーポリシーにおいて定め、安全に管理し、適正にお取扱い致します。

 

1. 「取得情報」

「取得情報」とは、

  1. 本サービス利用中の乾太くんの利用状況(運転・操作・設定等の情報、ガス・電気の使用履歴、通信履歴及びエラー情報)
  2. 端末の情報(ID、機種名、OSの種類及びバージョン並びにプッシュ通知デバイストークン)
  3. 端末の位置情報(本アプリが使用されていないときにも取得することがあります)
  4. 乾太くんのソフトウェア情報
  5. 本サービスの利用履歴
  6. ルーター等のネットワーク情報
  7. 乾太くんの型式及び製造番号

なお、「取得情報」は、すべて、スマートフォンなど機械端末に紐づく情報で、お客さまご自身(個人)と紐づくものではありません。従って、「取得情報」はお客さま個人を特定することはできない情報です。

 

2. 利用目的

当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に取得した「取得情報」を次の目的のみに利用します。

  • 本サービスを提供するため
  • システムメンテナンスその他重要なお知らせ等について通知するため
  • 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等へ対応するため
  • 本サービスの利用規約に違反する行為に対応するため
  • 本サービスの改良、新サービスの提供及び広告や各種情報の掲載・配信等の判断材料とするため
  • ユーザーの利用形態等の調査や統計データを作成するため
  • 上記の利用目的に付随する利用目的のため

以上については、対象のスマートフォン端末を特定してご通知、ご案内等を行うもので、お客さま個人を特定するものではございません。
上記に定める目的以外の目的で当社が取得情報を利用する場合は、当該目的を利用者に明示した上で改めてその同意を得るものとします。

 

※本アプリでは「取得情報」の取得支援を目的にGoogle Analytics (Google LLC.提供)を導入しています。

 

3. 管理委託

当社は、取得した「取得情報」の取扱いを委託する場合があります。その場合、その受託者と必要な契約を締結し、受託者が「取得情報」を適切に管理するよう監督します。

 

4. お問い合わせ窓口

当社が保有する「取得情報」に関するお問い合わせは、以下の受付窓口まで、電子メールにてご連絡ください。
【受付窓口】 og-app-info@kbinfo.co.jp
※お問い合わせ内容の集約、対応業務は関西ビジネスインフォメーション株式会社(KBI)に委託しています。

 

5. アプリプライバシーポリシーの改定

当社は、予告なくアプリプライバシーポリシーの全部又は一部を改定することがあります。変更した場合には、本サイトにて公表します。

大阪ガス株式会社
発効日 2023年8月21日
改定日 2023年12月11日