くらしにコンロアプリ
アプリプライバシーポリシー

お客さまが、当社が提供するアプリケーション「くらしにコンロ」をご利用頂くにあたり、本アプリにて固有に取得させて頂くお客さまに関連する情報（以下「ユーザー情報」といいます）の取扱いについて、本アプリプライバシーポリシーにおいて定め、安全に管理し、適正にお取扱い致します。

1. 「ユーザー情報」

「ユーザー情報」とは、

・ユーザーの識別にかかる情報

スマートフォンなどの機器端末ごとにランダムに割り当てられたＩＤなど

・ユーザーの位置情報 1)

コンロ機器との通信を実現するための位置情報

・アプリ上のユーザーの行動履歴

アプリの起動、レシピの閲覧などの本アプリ内での操作履歴に関する情報

・ユーザーの端末において生成・蓄積された情報

初回起動時のアンケート結果、検索入力時のキーワード、お気に入り登録情報などであって、本ポリシーに基づき当社が収集したものを指します。

なお、「ユーザー情報」は、すべて、スマートフォンなど機械端末に紐づく情報で、お客さまご自身（個人）と紐づくものではありません。従って、「ユーザー情報」はお客さま個人を特定することはできない情報です。

１）位置情報について

・本アプリではユーザーに対し位置情報の使用許可を求めます。これはコンロ機器とのBluetooth（BLE）通信を実現するためにOS（iOS、Android）により定められたものです。「位置情報」という機能名称ではありますが、本アプリではユーザーの位置を特定するための情報は取得しません。 また、通信機能を搭載しないコンロ機器をご使用の場合は位置情報を取得しません。

・コンロ機器からの通知を受信するため、本アプリが使用されていないときにも「位置情報」を取得することがあります。

・「位置情報」取得の機能は、ユーザー操作でオンまたはオフにすることができます。位置情報をオフにしても本アプリはご使用いただけますが、コンロ機器との通信機能はご使用いただけません。

2. 利用目的

当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に取得した「ユーザー情報」を次の目的のみに利用します。

・本サービスを提供するため

・システムメンテナンスその他重要なお知らせ等について通知するため

・本サービスに関するご案内、お問い合わせ等へ対応するため

・本サービスの利用規約に違反する行為に対応するため

・本サービスの改良、新サービスの提供及び広告や各種情報の掲載・配信等の判断材料とするため

・ユーザーの利用形態等の調査や統計データを作成するため

・上記の利用目的に付随する利用目的のため

以上については、対象のスマートフォン端末を特定してご通知、ご案内等を行うものです。お客さま個人を特定してご通知、ご案内等を行うことはございません。

3. 「ユーザー情報」の取得と管理

当社は、ユーザーが本サービスを利用した範囲において、「ユーザー情報」を取得します。「ユーザー情報」の取得については、適正かつ公正な方法によって行い、適切かつ安全に管理します。
また、本アプリでは「ユーザー情報」の取得支援を目的に以下のツールを導入しています。

・Firebase Analytics （Google Inc.提供）

・KARTE for App （株式会社プレイド提供）
いずれも、仕様上、オプトアウトすることはできません。

4. 管理委託

当社は、取得した「ユーザー情報」の取扱いを委託する場合があります。その場合、その受託者と必要な契約を締結し、受託者が「ユーザー情報」を適切に管理するよう監督します。

5. お問い合わせ窓口

当社が保有する「ユーザー情報」に関するお問い合わせは、以下の受付窓口まで、電子メールにてご連絡ください。
【受付窓口】 og-app-info@kbinfo.co.jp
※お問い合わせ内容の集約、対応業務は関西ビジネスインフォメーション株式会社（KBI）に委託しています。

6. アプリプライバシーポリシーの改定

当社は、予告なくアプリプライバシーポリシーの全部又は一部を改定することがあります。変更した場合には、本サイトにて公表します。

大阪ガス株式会社
発効日 2021年9月30日
改定日 2023年12月11日